Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Mart 2026
1. Veri Sorumlusu
Brandop tarafından sahip olunan ve işletilen bir üründür UpveoWorks.
Şirket Bilgileri:
Şirket Adı: UpveoWorks
Ürün: Brandop
İletişim E-postası: [email protected]
Web sitesi: upveoworks.com
UpveoWorks, Brandop üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur.
2. Topladığımız Veriler
İletişim Formu Verileri:
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Talep konusu
- Mesaj içeriği
- Gönderim zaman damgası
- Kaynak ürün (Brandop)
Hesap Verileri (kayıtlı kullanıcılar için):
- E-posta adresi
- Ad
- Profil resmi (OAuth ile sağlandıysa)
- Abonelik ve faturalandırma bilgileri
- Kullanım verileri ve proje bilgileri
Teknik Veriler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri
- Çerezler ve benzer teknolojiler
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:
- İletişim Talepleri: Sorularınıza, destek taleplerinize ve geri bildirimlerinize yanıt vermek
- Hizmet Sunumu: Brandop hizmetlerini sunmak ve sürdürmek
- Hesap Yönetimi: Hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek
- Ödeme İşleme: Ödemeleri işlemek ve dolandırıcılığı önlemek
- Ürün İyileştirme: Kullanımı analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı korumak
- Pazarlama: Onayınızla ürün güncellemeleri ve tanıtım içerikleri göndermek
4. İşleme İçin Hukuki Dayanak (GDPR)
- Açık Rıza: İletişim formunu gönderdiğinizde veya pazarlama iletişimi için kayıt olduğunuzda
- Sözleşmenin İfası: Abone olduğunuz hizmetleri sunmak için
- Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi geliştirmek ve güvenliği sağlamak için
- Hukuki Yükümlülük: Yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak için
5. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
- İletişim Formu Gönderimleri: Gönderim tarihinden itibaren 2 yıl
- Hesap Verileri: Hesap süresi + silme sonrası 1 yıl
- Faturalandırma Kayıtları: 7 yıl (yasal gereklilik)
- Teknik Kayıtlar: 90 gün
6. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Platformumuzu işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla verilerinizi paylaşabiliriz:
- Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri ve abonelik yönetimi için
- Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Veri depolama, barındırma altyapısı ve işlem hizmetleri için
- AI Hizmet Sağlayıcıları: Otomatik şema üretimi ve içerik işleme için
- E-posta Hizmet Sağlayıcıları: İşlemsel ve bildirim e-postaları için
- Güvenlik Hizmet Sağlayıcıları: Spam önleme, bot tespiti ve platform güvenliği için
- Yasal Gereklilikler: Yasa gereği veya haklarımızı korumak amacıyla
Tüm üçüncü taraf sağlayıcılar dikkatle seçilir ve yürürlükteki gizlilik yasalarına uygun şekilde verilerinizi korumakla sözleşmesel olarak yükümlüdür. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.
7. Haklarınız (GDPR & KVKK)
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verileri düzeltme
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
- Kısıtlama Hakkı: Verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlama
- Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
- Rızayı Geri Çekme Hakkı: Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme
- Şikâyet Hakkı: Yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunma
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçin [email protected]
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız:
- Veri aktarımı ve depolamada endüstri standardı şifreleme
- Çok katmanlı erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama sistemleri
- Düzenli güvenlik izleme ve zafiyet değerlendirmeleri
- Güvenli yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri
- Personel için veri koruma ve güvenlik en iyi uygulama eğitimleri
Kişisel verilerinizi korumak için azami çabayı göstersek de hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. En yüksek koruma düzeyini korumak için güvenlik önlemlerimizi sürekli güncelliyoruz.
9. Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Aşağıdakiler dahil uygun güvencelerin uygulanmasını sağlarız:
- Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)
- İlgili otoritelerin yeterlilik kararları
- Sağlayıcıların GDPR gerekliliklerine uyumu
10. Çerezler ve İzleme
Çerezleri ve benzer teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Zorunlu Çerezler: Kimlik doğrulama ve güvenlik (zorunlu)
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak
- Analitik Çerezler: Hizmetimizi nasıl kullandığınızı anlamak ve performansı iyileştirmek
- Güvenlik Çerezleri: Spam önleme ve bot tespiti
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya tercihlerimizi Çerez Politikası sayfamızdan yönetebilirsiniz.
11. Çocukların Gizliliği
Brandop, 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuktan veri topladığımızı düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size şu yollarla bildiririz:
- Güncellenen politikayı bu sayfada yayınlama
- "Son güncelleme" tarihini güncelleme
- E-posta bildirimi gönderme (önemli değişiklikler için)
13. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin: